Cette politique explique quelles données personnelles Tampio collecte, pourquoi, et comment les exercer vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Alexandre Bono, 554 chemin des Hirondelles, 13330 Pélissanne — contact : alexandre@tampio.fr.
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Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à alexandre@tampio.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr). Nous répondons à toute demande dans un délai d'un mois. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
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Nous contactons des commerces et des artisans par téléphone, sur la base de coordonnées professionnelles relevées sur des sources publiques (fiches Google, annuaires). La base légale est notre intérêt légitime à faire connaître un service destiné à ces professionnels. Nous n'envoyons aucune campagne d'emails de démarchage, et aucune prise de contact n'est adressée à des particuliers.
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Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : alexandre@tampio.fr.